Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen im Bereich Hypnose und Begleitung von Senta Weber, die über die Website sentaweber.ch, per E-Mail, Telefon oder persönlich gebucht werden.
Anbieterin: Senta Weber, Einzelfirma, Heuwinkelstrasse 18, 4123 Allschwil, info@ahneluege.ch, Telefon +41 76 457 93 96 (nachfolgend «Anbieterin»).
Für die Babymassage-Kurse gelten die separaten AGB auf babymassage-sentaweber.ch. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich (E-Mail genügt) getroffen wurden.
2. Leistungen und Ort
Die Anbieterin bietet Hypnose und persönliche Begleitung an, insbesondere ein kostenloses Erstgespräch (online) und Hypnosesitzungen von 60 bis 90 Minuten. Die Hypnosesitzungen finden im gemeinsam genutzten Praxisraum «Ahneluege», Heuwinkelstrasse 18, 4123 Allschwil, statt. Inhalt und Dauer ergeben sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.
3. Wichtiger Hinweis: keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung
- Hypnose und Begleitung durch die Anbieterin sind keine ärztliche, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung und ersetzen eine solche nicht. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Medikamente verordnet und keine Heilversprechen abgegeben. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
- Wer sich wegen körperlicher oder psychischer Beschwerden in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet, bespricht die Hypnose vorgängig mit der behandelnden Fachperson. Laufende Behandlungen sind nicht zu unterbrechen und Medikamente nicht ohne ärztliche Rücksprache abzusetzen.
- Die Kundschaft informiert die Anbieterin vor der ersten Sitzung über Umstände, die gegen eine Hypnose sprechen können (zum Beispiel Psychosen oder andere schwere psychische Erkrankungen, Epilepsie, schwere Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft mit Komplikationen oder akuter Einfluss von Alkohol oder Drogen). Die Anbieterin kann eine Sitzung in solchen Fällen ablehnen oder abbrechen.
- Die Teilnahme erfolgt freiwillig und in Eigenverantwortung. Nach einer Sitzung ist auf eine ausreichende Erholung zu achten, bevor ein Fahrzeug gelenkt wird.
4. Buchung und Vertragsschluss
- Termine können über das Online-Buchungsformular, per E-Mail, Telefon oder persönlich gebucht werden.
- Bei der Online-Buchung ist der gewählte Termin nach dem Absenden für 30 Minuten reserviert. Die Kundschaft erhält eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Mit dem Klick auf den Bestätigungslink wird die Buchung verbindlich und der Vertrag kommt zustande. Wird der Link nicht innerhalb von 30 Minuten geklickt, verfällt die Reservierung ohne Folgen.
- Bei Buchungen per E-Mail, Telefon oder persönlich kommt der Vertrag mit der Terminbestätigung durch die Anbieterin zustande.
5. Erstgespräch
Das Erstgespräch ist kostenlos, dauert rund 20 Minuten und findet online statt. Es dient dem Kennenlernen und der Klärung des Anliegens und verpflichtet nicht zur Buchung weiterer Sitzungen.
6. Preise und Zahlung
- Es gelten die Preise gemäss Website zum Zeitpunkt der Buchung, in Schweizer Franken (CHF).
- Eine Hypnosesitzung dauert 60 bis 90 Minuten. Der Ansatz beträgt CHF 50 pro 30 Minuten (60 Minuten: CHF 100, 90 Minuten: CHF 150).
- Die Anbieterin ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; auf den Preisen wird keine MWST erhoben.
- Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, im Anschluss an die Sitzung, bar oder mit TWINT.
- Über die Website werden keine Zahlungen abgewickelt.
7. Absage, Verschiebung und Nichterscheinen
- Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos abgesagt oder verschoben werden – über den Stornierungslink in der Bestätigungs-E-Mail oder per E-Mail bzw. Telefon.
- Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden 50 % des Betrags in Rechnung gestellt. Der Online-Stornierungslink ist in diesem Zeitraum nicht mehr verfügbar; bitte melden Sie sich direkt.
- Massgebend ist der Eingang der Absage bei der Anbieterin.
- Bei Verspätung der Kundschaft endet die Sitzung zur vereinbarten Zeit; der Betrag für die gebuchte Dauer ist geschuldet.
- Muss die Anbieterin einen Termin absagen, wird so rasch wie möglich ein Ersatztermin angeboten. Bereits bezahlte Beträge werden zurückerstattet, falls kein Ersatztermin zustande kommt. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
- In begründeten Ausnahmefällen kann die Anbieterin kulanterweise auf eine Verrechnung verzichten.
8. Kinder und Jugendliche
- Termine für Minderjährige werden durch die Erziehungsberechtigten gebucht. Mit der Buchung bestätigen diese, zur Vertretung des Kindes berechtigt zu sein und – soweit nötig – das Einverständnis der weiteren sorgeberechtigten Person eingeholt zu haben.
- Die Erziehungsberechtigten sind Vertragspartei und schulden das Honorar.
- Einzelheiten (z. B. Anwesenheit einer erziehungsberechtigten Person) werden im Erstgespräch vereinbart.
9. Vertraulichkeit
Die Anbieterin behandelt alle Informationen, die ihr im Rahmen der Zusammenarbeit anvertraut werden, vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter – auch nicht an Alan Arnold, mit dem der Praxisraum geteilt wird –, sofern die Kundschaft nicht ausdrücklich einwilligt oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Diese Pflicht gilt auch nach Ende der Zusammenarbeit.
10. Krankenkassen
Die Leistungen werden von der Grund- und in der Regel auch von der Zusatzversicherung nicht übernommen. Eine allfällige Kostenbeteiligung klärt die Kundschaft selbst mit ihrer Versicherung; das Honorar ist unabhängig davon geschuldet.
11. Haftung
- Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen.
- Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt vorbehalten.
- Für Gegenstände, die in den Praxisraum mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen.
12. Kein Widerrufsrecht
Nach Schweizer Recht besteht für online oder telefonisch gebuchte Dienstleistungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Absagen gilt Ziffer 7. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates der Kundschaft bleiben vorbehalten.
13. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
14. Änderungen der AGB
Die Anbieterin kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlicht ist.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Allschwil BL, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen. Für Konsumentinnen und Konsumenten bleibt insbesondere der Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz vorbehalten (Art. 32 ZPO).
Stand: 13. November 2026
Stand: 2026-11-13